REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
sklep.zdrowystylkieltyka.pl
§1. Informacje podstawowe
Sklep internetowy działający pod adresem zdrowystylkieltyka.pl prowadzony jest przez firmę:
Zdrowy Styl Paula Kiełtyka ul. Komeńskiego 20/4, 82-300 Elbląg NIP: 5783163725
e-mail: kontakt@zdrowystylkieltyka.pl
(„Sprzedawca”, „Sklep”).
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych.
- Klientem może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
§2. Rodzaj oferowanych produktów
- Sklep oferuje treści cyfrowe w formie plików PDF, w szczególności ebooki dotyczące zdrowego stylu życia i żywienia („Produkty Cyfrowe”).
- Produkty dostarczane są w formie elektronicznej, bez nośnika fizycznego.
- Zakupione Produkty przeznaczone są do użytku osobistego Klienta i objęte są licencją niewyłączną, niezbywalną, zgodnie z §6 regulaminu.
§3. Składanie zamówienia
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest:
- dodanie produktu do koszyka,
- podanie danych zakupowych,
- akceptacja Regulaminu,
- dokonanie płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę i otrzymania potwierdzenia na adres e-mail Klienta.
§4. Płatność i dostawa
- Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatki (np. VAT, jeśli obowiązuje).
- Dostępne metody płatności mogą obejmować:
- szybkie płatności online,
- karta płatnicza,
- BLIK,
- przelew tradycyjny.
- Po potwierdzeniu płatności Klient w ciągu 2 godzin otrzymuje na e-mail:
- link do pobrania pliku PDF,
lub - dostęp do pobrania w panelu użytkownika.
- Link do pobrania może mieć limit czasowy lub limit pobrań, zgodnie z ustawieniami Sklepu.
- Ponieważ Produkty są cyfrowe, nie występują koszty wysyłki fizycznej.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
- Produkty cyfrowe podlegają szczególnym zasadom zwrotu.
- Klient-konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, chyba że przed pobraniem pliku wyraził zgodę na natychmiastową realizację i utratę prawa odstąpienia, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Po pobraniu pliku Klient traci prawo odstąpienia.
- Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres kontakt@zdrowystylkieltyka.pl przed pobraniem pliku.
§6. Licencja i prawa autorskie
- Wszystkie Produkty są chronione prawem autorskim.
- Zakup Produktu daje Klientowi licencję na użytek własny, bez prawa:
- sprzedaży,
- udostępniania osobom trzecim,
- publikowania w internecie,
- modyfikacji i odsprzedaży,
- wykorzystania komercyjnego bez zgody Sprzedawcy.
- Naruszenie licencji może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
§7. Reklamacje
- Klient może zgłosić reklamację, jeśli Produkt:
- nie otwiera się,
- jest uszkodzony,
- niezgodny z opisem,
- link wygasł przed pobraniem.
- Reklamacje należy składać na adres: kontakt@zdrowystylkieltyka.pl wraz z numerem zamówienia i opisem problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
- Reklamacje nie obejmują problemów wynikających z:
- braku oprogramowania do odczytu PDF,
- problemów po stronie urządzenia użytkownika.
§8. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Zdrowy Styl Paula Kiełtyka.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, księgowości, kontaktu oraz marketingu — jeśli Klient wyrazi zgodę.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich zmiany, usunięcia oraz sprzeciwu.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie.
§9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania ich na stronie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym:
- Kodeks cywilny,
- Ustawa o prawach konsumenta,
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.